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Costes de envío

España (Península y Baleares) & Portugal: ENVÍO GRATIS por cualquier compra
En el resto de países, varía en función del importe de la compra:

1- Pedidos iguales o superiores a 150€

    • ENVÍO GRATIS a todos los países del mundo

2- Pedidos inferiores a 150€

    • España (Península y Baleares) & Portugal: Envío gratis
    • Canarias: 19€
    • Europa: 19€
    • USA: 29€
    • Resto mundo: 29€

*En cualquier caso, los costes de aduana no están incluidos en el precio y deberán ser pagados por el comprador. En caso de rechazo por parte del cliente del pago de los potenciales costes de aduana y, por consiguiente, del producto, la marca no reembolsará el importe pagado por el mismo.

Plazos de entrega

Los plazos de entregan varían en función de la hora en la que se efectúa la compra en la tienda online y del país de destino:

    • España (Península y Baleares) y Portugal– entre 24 y 48 horas laborables.
    • Canarias*, Ceuta, Melilla, Italia, Francia, Reino Unido, Bélgica, Holanda, Luxemburgo y Alemania entre 3 y 5 días laborables.
    • Austria, Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, República Checa, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Noruega, Suiza: entre 4 y 7 días laborables.
    • EEUU: entre 3-5 días laborables.
    • Resto países del mundo: entre 5-7 días laborables.

*La entrega en Canarias podría demorarse más sobre el plazo previsto por cuestiones aduaneras.

Cambios

    • En España (Península y Baleares) & Portugal

Será GRATIS El PRIMER CAMBIO de un artículo adquirido en la tienda online para España (Península y Baleares) y Portugal con independencia del importe de la compra, siempre y cuando se solicite el cambio durante el plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto. Organizaremos una cita con la empresa de mensajería para la entrega del nuevo producto y recogida del artículo objeto de cambio.

Para proceder a efectuar el cambio, deberás enviarnos un email a help@paris64.com en un plazo no superior a 15 días naturales desde la recepción del producto, haciéndonos saber el detalle del cambio que quieres efectuar (es decir, artículo que cambias y el que quieres adquirir) y el motivo. La persona responsable, indicará cómo proceder en caso de que el producto por el que quiera realizar el cambio, sea de un importe superior.

Los artículos que se cambien tienen que entregarse en su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con el mismo, no pudiendo ser usados o dañados. Deben mantener sus etiquetas originales, su embalaje original completo y adjuntar la factura o una copia de la misma en caso de devolver parte del pedido.

Para un SEGUNDO CAMBIO, será necesario adquirir en la tienda online el producto denominado “Segundo cambio” que tiene un coste de 4,95€ para poder tramitarlo. De igual forma, organizaremos una cita con la empresa de mensajería para la entrega del nuevo producto y recogida del artículo objeto de cambio.

    • Resto de Europa y Países del mundo

Para el resto de Europa y Países del mundo, los cambios se tendrán que tramitar como Devoluciones del producto original y realizar una nueva compra. Ver el apartado Devoluciones

Devoluciones

    • En España (Península y Baleares) & Portugal

Para proceder a efectuar la devolución, deberás enviarnos un email a help@paris64.com en un plazo no superior a 15 días naturales desde la recepción del producto, haciéndonos saber el motivo por el que te gustaría realizar la devolución.

La devolución de un artículo adquirido en la tienda online para España (Península y Baleares) & Portugal puede ser gestionada directamente con la compañía de transporte con la que trabaja PARIS/64 de forma rápida (se programa una recogida) siempre y cuando se solicite durante el plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto. 

En ese caso, una vez recibido el producto en perfecto estado, ofrecemos dos opciones de devolución:

  • Reembolso del dinero menos los gastos de devolución (9€ en España-Península y Baleares- y Portugal)
  • Voucher por el importe íntegro para canjear en la web sin fecha de caducidad (en ese caso, no se restarán los 9€)

Los artículos que se devuelvan tienen que entregarse en su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con el mismo, no pudiendo ser usados o dañados. Deben mantener sus etiquetas originales, su embalaje original completo y adjuntar la factura o una copia de la misma en caso de devolver parte del pedido.

    • Para el resto de Europa & Países del mundo


Para el resto de Europa y Países del mundo, el cliente tendrá que asumir el coste de envío del producto hasta origen. Podrá enviarlo con la compañía de transporte que considere. 

Una vez recibido el producto en perfecto estado, ofrecemos dos opciones de devolución:

  • Reembolso del dinero menos los gastos de devolución (12€ para Europa y Resto del mundo)
  • Voucher por el importe íntegro para canjear en la web sin fecha de caducidad (en ese caso, no se restarán los 12€)

Para proceder a efectuar la devolución, deberás solicitarla enviando un email a help@paris64.com en un plazo no superior a 15 días naturales desde la recepción del producto, haciéndonos saber el motivo de la devolución, para explicarte el procedimiento.

Los artículos deben ser devueltos en su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos, no pudiendo ser usados o dañados. Deben mantener su embalaje original completo.

Pago Seguro

El pago del precio de los productos y de los respectivos gastos de envío se podrá efectuar mediante tarjetas de débito y crédito (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS) y PAYPAL. PARIS 64 se compromete a utilizar los métodos más eficaces y seguros de la tecnología actual para transmitir los datos y los pagos de cada transacción.

La pasarela de pago con tarjeta de crédito se efectúa a través de STRIPE para ofrecer un pago 100% seguro. Los datos no serán utilizados jamás por PARIS/64 más que a fin de completar los procedimientos relativos a la compra, para emitir los correspondientes reembolsos en caso de eventuales devoluciones y para prevenir e informar a las fuerzas de policía en caso de que se cometiese algún fraude en www.paris64.com por parte del comprador.