Conditions d’utilisation
Bienvenue sur le site web www.paris64.com (ci-après, « PARIS/64 »). L’accès à PARIS/64 et son utilisation, ainsi que l’achat de produits, impliquent la lecture, la connaissance et l’acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après, les « Conditions d’Utilisation »).
1. POLITIQUE COMMERCIALE
1.1) PARIS/64 propose ses produits à la vente exclusivement aux utilisateurs âgés de plus de 18 ans et disposant de la capacité juridique suffisante pour être liés par les présentes Conditions d’Utilisation. L’utilisateur accepte expressément que l’accès et l’utilisation du site web, de ses services et de ses contenus s’effectuent sous sa seule et entière responsabilité. Si vous n’êtes pas un consommateur final, nous vous invitons à vous abstenir de réaliser des transactions commerciales sur www.paris64.com.
1.2) PARIS/64 se réserve le droit de ne pas traiter les commandes effectuées par des utilisateurs ne respectant pas les conditions énoncées au point précédent.
1.3) Les présentes Conditions d’Utilisation régissent exclusivement l’offre, l’acceptation des commandes d’achat et l’expédition des produits aux utilisateurs de www.paris64.com.
1.4) PARIS/64 se réserve le droit de modifier, à tout moment, la configuration du site web, les conditions du service et son contenu, ainsi que de le supprimer, le limiter ou le suspendre, de manière temporaire ou définitive, ou d’en interdire l’accès, en informant l’utilisateur par leur publication sur le site web lorsque cela est possible.
1.5) Les droits de propriété intellectuelle relatifs au présent site web sont la propriété de PARIS/64. Les droits de reproduction, de distribution, de communication publique et de transformation appartiennent exclusivement à cette société.
2. TYPES D’UTILISATEURS ET PROCÉDURE DE COMMANDE
2.1) Le site web fournit des informations sur les produits et services proposés ainsi que la possibilité de les acheter. Afin de traiter correctement les commandes, l’utilisateur devra fournir les données demandées et accepter les présentes Conditions d’Utilisation. PARIS/64 garantit le traitement des données personnelles conformément à la réglementation en vigueur. Les données fournies seront intégrées aux fichiers « Clients », propriété de PARIS/64, dans le but de gérer les données clients et les activités commerciales.
L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition en envoyant un e-mail à help@paris64.com avec l’objet « LOPD ». La navigation sur le site web ne nécessite pas d’inscription, mais implique l’acceptation des Conditions d’Utilisation et des informations légales publiées.
2.2) Avant de procéder à un achat, l’utilisateur devra lire et accepter expressément les présentes Conditions d’Utilisation.
2.3) Pour passer une commande, l’utilisateur devra suivre les étapes du processus d’achat, compléter les informations requises, confirmer les produits du panier et effectuer le paiement. Lors de la confirmation de la commande, l’utilisateur disposera de toutes les informations contractuelles, y compris les frais de transport.
2.4) L’utilisateur s’engage à effectuer le paiement au moment de la confirmation de la commande. Celle-ci ne sera pas traitée tant que PARIS/64 n’aura pas reçu la confirmation du paiement.
2.5) Une fois la commande validée, l’utilisateur recevra un e-mail de confirmation contenant le détail des produits achetés, les prix, les frais de livraison, le mode de paiement et l’adresse de livraison.
2.6) Les commandes seront conservées dans la base de données de PARIS/64 pendant la durée prévue par la législation en vigueur.
2.7) PARIS/64 se réserve le droit de ne pas traiter les commandes ne présentant pas de garanties suffisantes, incomplètes ou incorrectes, dont la confirmation de paiement n’est pas reçue dans un délai de 48 heures, ou lorsque les produits ne sont pas disponibles. Dans ces cas, l’utilisateur sera informé et, le cas échéant, le montant avancé sera remboursé.
3. PRODUITS ET PRIX
3.1) Seuls les produits de la marque PARIS/64 sont vendus sur www.paris64.com.
3.2) PARIS/64 se réserve le droit de décider à tout moment des produits proposés à la vente, et peut ajouter ou retirer des articles.
3.3) Les caractéristiques des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les images et les couleurs peuvent ne pas refléter fidèlement la réalité en raison des paramètres du navigateur ou de l’écran de l’utilisateur.
3.4) Les prix sont indiqués dans la devise locale applicable et incluent les taxes correspondantes. Les frais de livraison seront indiqués lors de la confirmation de la commande et devront être acceptés par l’utilisateur.
3.5) Les prix peuvent être mis à jour. Les prix applicables seront ceux en vigueur au moment de la confirmation de la commande, indépendamment de la date de livraison.
4. MODES DE PAIEMENT
4.1) Le paiement sera effectué au moment de la confirmation de la commande.
4.2) Le paiement peut être effectué par cartes de débit ou de crédit (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, UNION PAY), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Aplázame, Scalapay et Bizum, selon le pays.
4.3) La passerelle de paiement est gérée par STRIPE, garantissant un paiement sécurisé. Les données sont utilisées exclusivement pour finaliser l’achat, gérer les retours et prévenir la fraude.
4.4) Le montant de la commande et les frais de livraison seront débités au moment de la confirmation.
4.5) Dans un délai maximal de 48 heures après la confirmation du paiement, PARIS/64 enverra un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande. Cet e-mail ne constitue pas une facture.
4.6) La facture ne sera envoyée que si le client en fait la demande expresse. Toute fraude à la carte bancaire constitue un délit et fera l’objet de poursuites judiciaires.
5. EXPÉDITION ET LIVRAISON
5.1) PARIS/64 livrera les produits en parfait état à l’adresse indiquée par l’utilisateur.
5.2) PARIS/64 ne saurait être tenue responsable des erreurs de livraison dues à des adresses incorrectes ou incomplètes.
5.3) Le délai maximal de livraison est de 30 jours, bien que le délai habituel soit de 2 à 7 jours ouvrables à compter de la date de la commande.
- Les délais sont estimatifs et peuvent varier pour des raisons logistiques ou de force majeure.
- La livraison est réputée effectuée lorsque le transporteur met le produit à disposition de l’utilisateur.
5.4) En cas d’absence de l’utilisateur, le transporteur laissera un avis avec les instructions pour une nouvelle livraison.
5.5) Si aucune livraison n’est convenue dans un délai de 7 jours ouvrables, l’utilisateur devra contacter PARIS/64. Passé un délai de 10 jours ouvrables, la commande sera retournée et les frais d’expédition et de retour seront à la charge de l’utilisateur.
5.6) En cas de perte du colis, une enquête sera ouverte et PARIS/64 proposera soit l’annulation avec remboursement, soit un nouvel envoi sans frais supplémentaires.
5.7) L’utilisateur devra vérifier l’état du colis au moment de la livraison et signaler toute anomalie à help@paris64.com dans un délai maximal de 5 jours ouvrables.
6. GARANTIE
6.1) Les produits bénéficient de la garantie légale conformément à la réglementation en vigueur.
6.2) Ne sont pas couverts les défauts résultant d’une mauvaise utilisation, de l’usure normale ou du non-respect des instructions d’utilisation ou de lavage.
7. ÉCHANGES ET RETOURS – DROIT DE RÉTRACTATION
7.1) L’utilisateur dispose d’un délai de 15 jours calendaires à compter de la livraison pour échanger ou retourner sa commande. Veuillez consulter les informations complètes sur la page LIVRAISONS, ÉCHANGES ET RETOURS.
8. SERVICE CLIENT
8.1) Pour toute question ou réclamation, l’utilisateur peut contacter le service client à l’adresse help@paris64.com.
9. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
9.1) L’ensemble des contenus de www.paris64.com est protégé par des droits de propriété intellectuelle et industrielle appartenant à PARIS/64. L’accès au site n’implique aucune cession de droits.
9.2) Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation des contenus sans autorisation expresse est interdite.
10. AVERTISSEMENT RELATIF AUX CONTENUS
10.1) PARIS/64 adopte des mesures visant à éviter la diffusion de contenus violents ou contraires aux droits de l’homme ou à la dignité des personnes.
10.2) PARIS/64 s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des contenus, sans toutefois garantir leur exactitude absolue.
10.3) Un accès ininterrompu au site web n’est pas garanti. En cas d’incident, l’utilisateur peut contacter help@paris64.com.
10.4) L’utilisateur est responsable de son comportement et de l’usage qu’il fait des contenus.
10.5) PARIS/64 peut mettre à jour, supprimer ou limiter les contenus et refuser l’accès aux utilisateurs ne respectant pas les présentes conditions.
10.6) PARIS/64 ne garantit pas :
- un accès ininterrompu ou exempt d’erreurs ;
- l’absence de virus ou d’éléments nuisibles ;
- l’utilisation des contenus à des fins personnelles.
11. LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB
11.1) www.paris64.com peut contenir des liens vers des sites web tiers.
11.2) Ces liens sont fournis à titre informatif et n’impliquent aucune recommandation ni responsabilité quant à leurs contenus.
11.3) PARIS/64 ne contrôle pas ces sites ni leurs politiques de confidentialité.
11.4) Les présentes Conditions ne s’appliquent pas aux sites web tiers.
12. CONFIDENTIALITÉ
12.1) Il est recommandé de consulter la politique de confidentialité applicable, y compris en cas de simple navigation sans achat.
13. MODIFICATION ET MISE À JOUR DES CONDITIONS
13.1) PARIS/64 peut modifier les Conditions d’Utilisation à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de l’achat.
13.2) Si l’une des clauses était déclarée nulle, les autres demeureront pleinement applicables.
14. DROIT APPLICABLE ET RÉSOLUTION DES LITIGES
14.1) Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol.
14.2) Pour la résolution des litiges, PARIS/64 se soumet à la réglementation applicable en matière de protection des consommateurs et des utilisateurs.
