배송, 교환 및 반품

배송에 소요되는 기간은 온라인 쇼핑몰에서 구매하신 시간과 배송 국가에 따라 달라질 수 있습니다. 당일 배송을 원하시는 경우, 스페인 내 주문은 오후 6시까지, 스페인 외 지역 주문은 오후 4시까지 주문해주시기 바랍니다*.

• 미국: 24시간~3일(영업일 기준)
• 일본: 영업일 기준 2일~5일
• 한국: 영업일 기준 2일~4일
• 멕시코: 영업일 기준 3일~5일
• 스페인 및 포르투갈: 24시간(영업일 기준**)
• 유럽: 24시간~48시간(영업일 기준)
• 기타 국가: 영업일 기준 2일-5일

* 스페인 사라고사(Zaragoza)의 공휴일, 토요일, 일요일은 영업일에 포함되지 않습니다.

** 카나리아 제도로의 배송은 세관 문제로 인해 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다.

교환은 스페인(반도 및 발레아레스 제도)과 포르투갈에만 적용되며, 첫 번째 교환은 전액 무료입니다. 동일한 택배사가 새 제품을 배송하고 교환을 원하는 제품을 수령합니다. 그 외 지역의 경우 교환은 반품으로 처리됩니다. 섹션 참조 반품.

첫 번째 변경 무료

온라인 스토어에서 구매한 상품을 <강>스페인(반도 및 발레아레스 제도) 및 포르투갈로 처음 교환하는 경우 무료로 교환해 드립니다..

변경하려면 다음 주소로 이메일을 보내야 합니다. help@paris64.com 주문 접수 후 역일 기준 15일 이내, 교환하고자 하는 상품과 구매하고자 하는 상품 등 교환에 대한 세부 사항과 교환 사유를 알려주세요. 진행 방법을 알려드리고 새 제품의 배송 및 교환 품목의 수거를 위해 택배 회사 Nacex와 약속을 잡을 것입니다..

E온라인 스토어에서 구매한 상품을 스페인(반도 및 발레아레스 제도) 및 포르투갈 이외의 국가로 교환할 경우 반품으로 처리됩니다. 그 외 유럽(카나리아 제도, 세우타, 멜리야) 및 기타 국가에서는 교환이 불가능하므로, 원래 제품의 반품으로 처리됩니다. 섹션 참조 반품.

온라인 스토어에서 구매한 상품을 PARIS/64 매장에서 이루어질 경우 반품으로 처리됩니다.
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반품을 하려면, 상품 수령 후 15일 이내 이철수 양식 에 필요한 사항을 작성해 주셔야 합니다.

온라인 쇼핑몰에서 구매한 상품의 반품은 PARIS/64가 제휴한 운송업체를 통해 직접 반품해 주시기 바랍니다.에서 요청하시면 신속하고 간편하게 픽업 일정을 조정해 드립니다.